"Caroline is a strong, highly competent, detailed and balanced lawyer" and "she is extremely professional, experienced and pragmatic." (Chambers and Partners, 2024)

"Elle est incroyablement réactive, elle est proactive pour suivre les développements, elle atteint ce dont nous avons besoin et elle répond à notre profil de risque." (Chambers and Partners 2022)

Caroline Baker is a Partner at GQ|Littler who leads the firm's French Services, a bilingual and bicultural practice area she developed to advise francophone companies on their UK employees. She is a commercial, solutions-focused lawyer who has particular expertise in advising financial services, technology and professional services employers.

Caroline has a solid track record of providing pragmatic, commercial solutions to difficult advisory matters, including disciplinary issues involving regulated or board level employees, business restructures and challenging employee relations issues (in particular where there are allegations of discrimination or whistleblowing). In 2019, she was seconded to Marsh & McLennan, assisting them through the transitional period following a high-profile acquisition. She also has significant litigation expertise and regularly advises on claims in the employment tribunal and high court. 

Caroline is recognised in Chambers and Partners (2024) as 'co-head of the international practice at GQ|Littler and the firm's French desk”, and clients say “Caroline is fabulous to work with and comes up with pragmatic solutions, while ensuring we have the correct information and processes in place throughout." 

Clients in the Legal 500 UK guide (2023) say, "We have received a professional and prompt service each and every time from Caroline Baker, who provides advice taking into consideration legal risks alongside commercial factors. The team at Littler UK, and Caroline Baker in particular, seem to truly care about our business while also providing exceptional expertise." 

Caroline frequently delivers training to financial services clients and representative bodies on a broad range of areas, including workplace behaviour, compliance with the Senior Managers and Certification Regime, and Conduct Rules. Clients say "it is the extracurricular activities like these where the firm really goes above and beyond for their clients and show their value not only to us, but the insurance industry as a whole." 

Additionally, Caroline is head of the Women's Leadership Initiative in London and co-leader of the initiative throughout Europe, as well as being a member of the global Women's Leadership Initiative Steering Committee, which focuses on developing and retaining women leaders at every level of the firm. She is also part of the ELA Pro Bono Committee, in which she was one of the founders of the award winning ELIPS scheme at employment tribunals across the country. 

Caroline is a member of the Employment Lawyers Association and the Chartered Insurance Institute (CII) and has successfully completed the CII's London Market Insurance (LM2) qualification.  

Before joining GQ|Littler in October 2011, Caroline worked at ‘Magic Circle’ law firm Slaughter and May, during which time she spent six months on secondment to French firm Bredin Prat. In 2015, she spent three months on secondment at Citibank in its Employee Relations team.

Caroline encadre le service francophone de GQ Littler. Elle a travaillé en détachement au cabinet français Bredin Prat et possède le Diplôme de Français Professionnel Juridique (avec distinction) de l’Institut Français de Londres.

Caroline Baker est une avocate spécialisée dans le droit social qui vise à trouver des solutions pratiques et commerciales pour ses clients. Elle possède une expertise particulière dans le secteur de la finance, et elle conseille régulièrement les employeurs à propos du cadre règlementaire auquel ils sont assujettis. Dans Legal 500 2021, ses clients disent que Caroline et son équipe sont toujours à l’écoute et fournissent leurs conseils rapidement. Leurs conseils nous aident à trouver l’équilibre entre les questions légales et notre profil de risque, ce qui nous mène à la meilleure solution pour notre entreprise.

Caroline est reconnue dans Chambers and Partners 2022 en tant qu’avocate experte, capable de conseiller les sociétés internationales sur toutes leurs affaires concernant les employés. Son expertise couvre toute la gamme du droit du travail, des fusions et acquisitions aux poursuites en justice au conseil de prud’hommes. Ses clients disent : J’ai toute confiance en son travail, et elle est très abordable. 

Caroline fourni des solutions pragmatiques et commerciales aux problèmes les plus complexes, notamment à propos des restructurations, des difficultés RH (en particulier où il s’agit d’allégations de discrimination et de lancement d’alerte), et des affaires disciplinaires impliquant les salariés ou cadres dirigeants assujettis aux règlementations du secteur financier. En 2019, Caroline a fait un détachement à Marsh & McLellan Companies pour les assister pendant une période transitionnelle après une acquisition conséquente et médiatisée. Elle possède aussi une expérience considérable dans les contentieux, que ce soit au conseil de prud’hommes ou dans la High Court. 

Caroline mène des séances de formation pour ses clients dans le secteur financier sur une abondance de sujets, notamment le comportement au bureau, le respect des réglementations du secteur financier (par exemple, SMCR et FCA Conduct Rules). Un de ses client dit : Ce sont les activités extracurriculaires comme ceux-ci qui démontrent la valeur du cabinet non seulement auprès de leurs clients, mais au niveau du secteur des assurances dans sa totalité.

Caroline est membre des associations Employment Laywers Association (le ELA) et Chartered Insurance Insitute. En tant que membre du comité du travail bénévole du ELA, elle est une des fondatrices du programme primé ELIPS au conseil de prud’hommes de Londres, qui fournit des conseils juridiques aux individus sans avocats. 

Avant de rejoindre GQ Littler en octobre 2011, Caroline travaillait au cabinet Slaughter and May. En 2015, Caroline a fait un détachement de 3 mois à Citibank à Londres dans leur équipe spécialisée dans le droit du travail et les ressources humaines.

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